A alta das assistências de celulares

O mercado de novos modelos de aparelhos de celulares vem crescendo ano a ano. Hoje em dia a tecnologia dos Smartphones são as que tem dominado, uma guerra de concorrência sem fim, onde quem quem tem sempre a ganhar é o consumiror.

São inúmeras as opções que atendem os mais variados públicos, desde crianças até adultos da terceira idade. Aparelhos modestos que oferecem aplicativos básicos do dia-a-dia, aos mais modernos com recursos avançados chegando custar em torno de 4 mil reais.

Hoje em dia, ter um aparelho de celular e estar conectado ao “mundo” não é questão de status, e sim uma necessidade. No entanto, alguns setores do segmento estão carentes em um mercado tão grandioso. Pouco se ouve falar, por exemplo, em seguradoras especialistas nas tratativas de roubos e furtos. Os planos hoje existentes estão limitados de acordo com o valor dos aparelhos, oferecendo o mínimo de benefícios a um custo mês considerável.

Já em relação as cias de assistências, tem sido um segmento em constante crescimento. Tendo em vista o custo muitas vezes elevado de celulares novos e a preferência em continuar a utilizar o mesmo aparelho, as pessoas estão procurando as assistências para pequenos reparos, seja para troca de bateria viciada ou mesmo uma tela danificada. Nos principais centros e mesmo em bairros afastados, já é notável o número de lojas e quiosques que oferecem serviços de reparos de celulares, mas pouquíssimas possuem mão de obra especializada e qualificada.

Como forma de influência no setor, os lojistas mantém parcerias com empresas que oferecem garantia estendida no ato da compra de um aparelho novo, direcionando o cliente a levar seu aparelho em caso de quebra, a lojas de assistências especializadas no reparo.

O Grupo PLL é uma das mais importantes empresas de assistência de celulares que está coligada a parceria de empresas seguradoras de garantia estendida e os lojistas. Referência no mercado a pelo menos 13 anos, hoje a empresa possuí cerca de 9 lojas concentradas na cidade de São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador.

Buscando crescimento em âmbito nacional, o Grupo PLL se inovou com o lançamento de lojas franquiadas, levando todo o conceito e referência de mercado para investidores que se mostram interessados em entrar no ramo ofertando atendimento e excelência na prestação de serviços. Trata-se da Hashtec, lojas modelos conceituais localizadas em pontos estratégicos de interesse do investidor ou sugerido pelo Grupo PLL. Além da assistência imediata, as lojas ainda oferecem produtos e acessórios adequados ao consumidor garantindo credibilidade e confiança.


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